Przewodniki/Ludzie i zmiana/Kompetencje AI w firmie: co wymaga art. 4 AI Act i...

Kompetencje AI w firmie: co wymaga art. 4 AI Act i jak to udokumentować

7 min czytania12 października 2026
Stan na: 12 października 2026

Art. 4 AI Act to jedyny przepis rozporządzenia, który dotyczy praktycznie każdej firmy: obowiązuje od 2 lutego 2025 r. i obejmuje każdego, kto używa systemów AI w działalności — także ChatGPT do pisania ofert. W lipcu 2026 r. zmieniło się jego brzmienie i dla małej firmy to dobra zmiana. Obowiązek jednak został.

Co dokładnie mówi przepis po zmianie

Rozporządzenie 2026/1744 (Digital Omnibus) nadało art. 4 nowe brzmienie. Firmy, które dostarczają albo stosują AI, „podejmują środki wspierające rozwój kompetencji w zakresie AI” swojego personelu i osób działających w ich imieniu. Uwzględniają przy tym wiedzę techniczną, doświadczenie i wykształcenie tych osób, kontekst użycia AI i to, wobec kogo system jest używany.

Rozporządzenie dodaje zdanie, które jest kluczowe dla małej firmy: obowiązek ten nie wymaga zagwarantowania określonego poziomu kompetencji jakiejkolwiek osoby. Wcześniej przepis mówił o zapewnieniu „wystarczającego poziomu” wiedzy. Z obowiązku rezultatu zrobił się obowiązek starannego działania. Uzasadnienie (motyw 8) wprost wskazuje obciążenie mniejszych firm.

Część publikacji opisuje tę zmianę jako przeniesienie obowiązku z firm na Komisję i państwa członkowskie. Tak wyglądał projekt z 2025 r. W przyjętym tekście obowiązek firm pozostał. Komisja i państwa mają dodatkowo wspierać firmy, szczególnie małe i średnie.

Czego przepis nie wymaga

Komisja Europejska w pytaniach i odpowiedziach o art. 4 (zaktualizowanych po zmianie) pisze, że:

  • nie ma wymaganego certyfikatu ani jednego obowiązkowego szkolenia — „nie ma jednego rozwiązania dla wszystkich”;
  • zakres zależy od roli firmy, ryzyka używanych systemów i poziomu wiedzy ludzi;
  • pracowników, którzy używają np. ChatGPT, trzeba poinformować o konkretnych ryzykach, takich jak halucynacje;
  • wystarczy wewnętrzny zapis szkoleń i innych działań.

Nadzór nad art. 4 w Polsce będzie sprawować Komisja Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji. Przepisy ustawy o kontrolach stosuje się od 28 października 2026 r. Art. 99 AI Act, który wylicza naruszenia zagrożone karą pieniężną, nie wymienia art. 4, a polska ustawa w sprawie kar odsyła do tego artykułu. To jednak nie zwalnia z obowiązku i nie wyklucza innych środków nadzoru.

Skąd się bierze ryzyko w praktyce

Z badania KPMG z 2025 r. wynika, że szkolenie z AI przeszło tylko 29% pracujących Polaków korzystających z AI, a 90% nie zna przepisów o AI. W badaniu EY Work Reimagined 2025 (dane globalne) wystarczające szkolenie deklarowało 12% pracowników. Ludzie używają AI tak czy inaczej, często bez wiedzy szefa. Szkolenie z art. 4 jest więc w praktyce sposobem na to, żeby korzystali z niej bezpieczniej.

Jak to zrobić w firmie 10–50 osób

Nie potrzebujesz programu szkoleniowego. Potrzebujesz czterech rzeczy, które da się zrobić w miesiąc.

1. Spis: kto, czego używa i do czego

Tabela z kolumnami: osoba lub stanowisko, narzędzie AI, do czego służy, konto firmowe czy prywatne. Bez spisu nie wiesz, kogo i z czego szkolić.

2. Szkolenie dopasowane do roli

Różne osoby potrzebują różnej wiedzy, i właśnie tego oczekuje przepis:

Kto Minimum wiedzy
Wszyscy, którzy używają AI Czym są halucynacje i dlaczego trzeba sprawdzać wynik; czego nie wklejać (dane osobowe, umowy, cenniki, kod); które narzędzie jest zatwierdzone
Sprzedaż i marketing Kiedy treść z AI trzeba oznaczyć (np. realistyczne obrazy i głos w reklamie); prawa do wygenerowanych treści
Kadry i kierownicy Dlaczego AI w rekrutacji i ocenie pracowników to wysokie ryzyko (pełne obowiązki od 2 grudnia 2027 r.); zakaz odczytywania emocji pracowników
Osoba odpowiedzialna za narzędzia Ustawienia prywatności i retencji danych w planie firmowym; kto ma konto i jakie uprawnienia

Na szkolenie podstawowe wystarczy godzina na żywo albo nagranie z krótkim podsumowaniem na piśmie.

3. Sprawdzenie, a nie tylko obecność

Przepis nie wymaga egzaminu, ale krótkie sprawdzenie wiedzy daje dwie korzyści: wiesz, kogo doszkolić, i masz lepszy ślad niż sama lista obecności. Jednym ze sposobów jest test kompetencji AI przygotowany przez AI NETWORK: 20 pytań w trzech ścieżkach (ogólna, prompty, automatyzacja) i raport dla firmy. Firma dostaje własny link dla zespołu — napisz przez formularz kontaktowy. Test nie jest certyfikatem i sam w sobie nie oznacza „zgodności z AI Act” — to narzędzie do oceny, kogo i z czego szkolić.

4. Rejestr — Twój ślad

Prowadź prosty rejestr działań:

  • data i forma (szkolenie, instrukcja, test, warsztat);
  • uczestnicy;
  • zakres (np. „halucynacje, zakaz wklejania danych klientów, zatwierdzone narzędzie: Copilot”);
  • materiały (link do nagrania, instrukcji, wyników testu).

Dopisuj wpis za każdym razem, gdy dochodzi nowe narzędzie, nowy pracownik albo nowe zastosowanie AI. Rejestr nie musi mieć specjalnej formy — ważne, żeby istniał i był aktualny.

Dlaczego to się opłaca niezależnie od przepisu

Udokumentowane szkolenie i zasady korzystania z AI pomagają też w dwóch innych sprawach. Po pierwsze, pokazują, że firma dba o poufność swoich informacji, co ma znaczenie dla ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa. Po drugie, ułatwiają rozmowę z zespołem o tym, jak AI zmienia ich pracę — a to jest najtrudniejsza część każdego wdrożenia.

Co zrobić w tym miesiącu

  1. Zrób spis narzędzi AI w firmie (kto, czego, do czego).
  2. Zorganizuj godzinne szkolenie podstawowe dla wszystkich, którzy używają AI.
  3. Sprawdź wiedzę zespołu krótkim testem i dopasuj dalsze szkolenie do ról.
  4. Załóż rejestr i wpisz do niego pierwsze działania z datą.

Szerzej o obowiązkach firmy, która używa AI, piszemy w tekście Twoja firma używa ChatGPT. Co z AI Act dotyczy Cię już dziś.

Wróć do przewodników