Wróć do AI NewsBiznes i regulacje

Anthropic zbadał wpływ AI na rynek pracy — wyniki zaskakują

12 marca 2026 7 min https://www.anthropic.com/research/labor-market-impacts

Nowy wskaźnik „observed exposure" mierzy faktyczny wpływ AI na zatrudnienie. Programiści, analitycy i obsługa klienta najbardziej eksponowani — ale bezrobocie nie rośnie.

Anthropic zbadał wpływ AI na rynek pracy — wyniki zaskakują

5 marca 2026 — Badacze Anthropic, Maxim Massenkoff i Peter McCrory, opublikowali raport „Labor market impacts of AI: A new measure and early evidence", w którym zaproponowali nowy sposób mierzenia faktycznego wpływu AI na zatrudnienie.

Nowa miara: „observed exposure"

Dotychczasowe analizy rynku pracy koncentrowały się na tym, które zawody AI mogłoby teoretycznie zastąpić. Anthropic podchodzi do tematu inaczej — wprowadza pojęcie observed exposure, czyli ekspozycji opartej na rzeczywistym, zaobserwowanym wykorzystaniu AI w kontekście zawodowym. To zasadnicza różnica: zamiast spekulować o potencjale automatyzacji, mierzy się faktyczne zastosowania.

Badacze przeanalizowali miliony anonimowych interakcji z Claude, kategoryzując je według branży i typu zadania. Na tej podstawie stworzyli mapę zawodów według faktycznego — nie teoretycznego — kontaktu z AI.

Kluczowe ustalenia

Wśród zawodów o najwyższej ekspozycji znaleźli się programiści, specjaliści ds. obsługi klienta oraz analitycy finansowi. Teoretycznie AI może przejąć większość zadań w branżach takich jak finanse, zarządzanie, informatyka, prawo czy administracja biurowa.

Jednak — i tu kluczowy wniosek — na razie nie odnotowano wzrostu bezrobocia w najbardziej eksponowanych grupach zawodowych. Jedynym sygnałem jest niewielkie spowolnienie rekrutacji wśród osób w wieku 22–25 lat w tych branżach.

Dane pokazują, że AI zmienia charakter pracy szybciej, niż eliminuje stanowiska. To fundamentalna różnica w stosunku do wcześniejszych rewolucji technologicznych.

Polska perspektywa

Dla polskiego rynku pracy wyniki mają szczególne znaczenie. Polska ma relatywnie wysoki udział sektora usług biznesowych (SSC/BPO), który jest jednym z najbardziej eksponowanych na automatyzację przez AI. Jednocześnie rosnący deficyt specjalistów IT sprawia, że AI jest postrzegane bardziej jako narzędzie wspomagające niż zagrożenie.

Co to oznacza dla biznesu?

Raport Anthropic potwierdza obraz, który wyłania się z wielu analiz: AI zmienia charakter pracy szybciej, niż eliminuje stanowiska. Dla firm kluczowe staje się nie pytanie „czy AI zastąpi moich pracowników?", lecz „jak przeorganizować procesy, żeby ludzie i AI współpracowali efektywnie?".

Warto obserwować ten wskaźnik — Anthropic deklaruje regularne aktualizowanie wyników, co pozwoli śledzić, czy obecna stabilność zatrudnienia utrzyma się w kolejnych kwartałach.

Chcesz więcej takich analiz?

Dołącz do newslettera AI NETWORK — co tydzień przegląd najważniejszych wydarzeń ze świata AI.

Zapisz się